Última atualização: 15 de dezembro de 2024
Bem-vindo ao M9 Bet! Estes Termos e Condições regulam o uso da nossa plataforma de cassino online e estabelecem os direitos e responsabilidades entre você e o M9 Bet. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir estes termos integralmente.
Ao criar uma conta no M9 Bet ou utilizar qualquer de nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, você não deve utilizar a plataforma M9 Bet.
O M9 Bet reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É responsabilidade do usuário verificar regularmente eventuais atualizações.
Para utilizar os serviços do M9 Bet, você deve:
O M9 Bet poderá solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento. Você concorda em fornecer toda a documentação necessária dentro do prazo estabelecido. A falha em fornecer documentos válidos pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.
Cada usuário é responsável por manter a segurança de sua conta no M9 Bet. Isso inclui:
É estritamente proibido no M9 Bet:
O M9 Bet oferece uma ampla variedade de jogos, incluindo Dinosaur Tycoon, Rummy, Dragon Hatch, Drill that Gold, All-star Fishing e KEuropean Roulette. Todos os jogos são fornecidos por desenvolvedores licenciados e auditados independentemente para garantir fairness.
Todos os resultados dos jogos no M9 Bet são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) certificados. Os resultados são finais e não podem ser contestados, exceto em casos de erro técnico comprovado.
O M9 Bet estabelece limites mínimos e máximos para apostas em todos os jogos. Estes limites podem variar conforme o jogo e podem ser alterados sem aviso prévio. Os usuários são responsáveis por verificar os limites aplicáveis antes de apostar.
O M9 Bet aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo PIX, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais. Todos os métodos são processados com máxima segurança utilizando tecnologia de criptografia avançada.
Depósitos são geralmente processados instantaneamente, enquanto saques podem levar até 24 horas para processamento, dependendo do método escolhido. O M9 Bet se reserva o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques.
O M9 Bet não cobra taxas por depósitos ou saques. Entretanto, seu provedor de pagamento pode aplicar taxas próprias, pelas quais o M9 Bet não se responsabiliza.
Todos os bônus e promoções oferecidos pelo M9 Bet estão sujeitos a termos e condições específicos, que devem ser lidos e compreendidos antes da participação. Os bônus não podem ser transferidos entre contas ou convertidos em dinheiro.
A maioria dos bônus está sujeita a requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que qualquer ganho possa ser sacado. Estes requisitos variam conforme a promoção e são claramente especificados nos termos de cada oferta.
O M9 Bet está comprometido em promover o jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades de jogo, incluindo limites de depósito, perda e tempo de sessão.
Os usuários podem solicitar autoexclusão temporária ou permanente de seus serviços. Durante o período de autoexclusão, o acesso à conta será bloqueado e não serão enviadas comunicações promocionais.
O M9 Bet leva a sério a proteção de dados pessoais e opera em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis no Brasil. Todas as informações pessoais são tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade, que pode ser consultada separadamente.
Utilizamos tecnologia de criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Seus dados financeiros e pessoais nunca são compartilhados com terceiros sem sua autorização expressa.
Todo o conteúdo presente no site do M9 Bet, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio e software, é propriedade do M9 Bet ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, distribuição, exibição ou criação de trabalhos derivados de qualquer conteúdo do site sem autorização prévia por escrito do M9 Bet.
O M9 Bet não se responsabiliza por perdas indiretas, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso de nossos serviços. Nossa responsabilidade total não excederá o valor depositado em sua conta nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
Não garantimos que nossos serviços estarão sempre disponíveis, livres de erros ou interrupções. Podem ocorrer manutenções programadas ou não programadas que temporariamente afetem o acesso aos jogos.
O M9 Bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos e condições, apresentem atividade suspeita ou fraudulenta, ou por qualquer outro motivo justificado a nosso critério exclusivo.
Em caso de encerramento de conta, todos os bônus ativos serão cancelados. O saldo restante em dinheiro real será devolvido após dedução de quaisquer valores devidos ao M9 Bet.
Encorajamos os usuários a entrar em contato com nosso suporte ao cliente para resolver qualquer disputa. Nosso time está disponível 24/7 e trabalha diligentemente para resolver questões de forma rápida e justa.
Caso não seja possível resolver uma disputa através do suporte ao cliente, a questão poderá ser encaminhada para mediação ou arbitragem, conforme aplicável pela legislação brasileira.
Estes termos e condições são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa legal será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros competentes.
O M9 Bet opera sob licenças internacionais válidas e mantém os mais altos padrões de conformidade regulatória para garantir uma experiência segura e confiável para todos os jogadores brasileiros.
Para dúvidas sobre estes termos e condições ou qualquer outro assunto relacionado ao M9 Bet, entre em contato conosco através do email [email protected] ou utilize nosso chat ao vivo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Nossa equipe de suporte é composta por profissionais experientes que falam português fluentemente e estão preparados para ajudar com qualquer questão relacionada aos nossos serviços de cassino online.
Ao continuar usando o M9 Bet, você reconhece ter lido e concordado com todos os termos aqui estabelecidos. Agradecemos por escolher o M9 Bet como sua plataforma de cassino online no Brasil.